リモート保守サービス

各種サービス

保守サービスで安心と信頼を

  • 即日対応
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  • 問題解決
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いつでも安心！

リモート保守サービス

お得で安心！
保守・点検すべてお任せください！
  • 提供価格

    500円（税込550円）/月

    ※お客様の使用環境によって異なります。

  • リモート保守サービス
    とは
    通信に関するお困りごとを
    遠隔対応で解決に努めるサービスです。

リモート保守のメリット

  • 問題解決
    直感的な操作でスムーズに
    問題解決
    電話だけでは解決できないことも、リモート接続することでユーザー様と同じ画面を確認できます。また、ユーザー様と同じ画面をみているので、面倒な状況の説明も不要です。
  • 即日対応
    トラブルが起こっても
    即日対応
    お電話１本いただければ、即日対応させていただきますのでご安心くださいませ。
  • 即日対応
    急なトラブルでも
    すぐに解決
    まるでお客様の近くにいるようにPC操作対応できるので、より早くトラブルを解決できます。

お客様のご質問

  • q
    エクセルやワード・メール設定も教えてくれるの？
    a
    microsoft officeのソフトの基本操作も、オペレーターが丁寧にご説明いたします。
  • q
    サポートを受ける際、面倒な操作はありますか？
    a
    お客様は専用ソフトを起動して、ID・パスワード（毎回変動）をお伝え頂くだけで、リモートサポートを受けることが出来ます。
  • q
    セキュリティは万全なの？
    a
    暗号化通信を行いますのでリモートサービス中に外部からデータを盗まれるなどの心配はございません。
お客様のインターネット環境を
より快適に、
より安心して
ご利用いただけるようサポート致します。

詳しい商品情報は、
こちらへお問い合わせください。

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